Pesquisa aponta ligeiro aumento da confiança do consumidor

Levantamento revela ainda que 40% dos consumidores avaliam sua vida financeira como ruim e 79% estão pessimistas com a economia do país.

 

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis divulgou os dados do Indicador de Confiança do Consumidor (ICC) do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). Pelo segundo mês consecutivo, a confiança do consumidor voltou a crescer e atingiu 42,3 pontos em agosto, ante os 41,4 pontos em julho. A pesquisa mostra que o consumidor brasileiro segue cauteloso: 40% avaliam, no momento atual, sua vida financeira como ruim e apenas 12% como boa – já para a avaliação da economia, o percentual dos que acreditam estar ruim sobe para 79% e o de otimistas apenas 3%.

O presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza faz uma análise desses dados.

– É importante que a confiança do consumidor esteja voltando, ainda que timidamente. Mas nesse momento é preciso ser realista. Esses números também revelam que os brasileiros enfrentam dificuldades sérias na administração do seu orçamento, principalmente para honrar seus compromissos financeiros, em função de um índice de desemprego alarmante, entre outros fatores. Para o varejo é importante olhar para esses números e buscar soluções de mercado para esse momento particular da nossa economia. Precisamos vender, sem dúvida, é fundamental manter a economia funcionando, mas precisamos planejar corretamente e para isso é necessário que, nesse segundo semestre, a retomada econômica avance – avalia Luiz Felipe.

Os dados do Subindicador de Condições Atuais, que registrou 30,1 pontos em agosto ante 30,2 pontos em julho, mostra que entre aqueles que avaliam o clima econômico como ruim, os principais sintomas são o desemprego elevado (49%), o aumento dos preços (25%) e as altas taxas de juros (8%).

Já quando se trata de responder sobre a própria vida financeira, o orçamento apertado e a dificuldade de pagar as contas são as principais razões para considerar a vida financeira ruim, apontadas por 36% desses consumidores. Os entrevistados mencionam também o desemprego (32%), a queda da renda familiar (17%), a perda de controle financeiro (5%) e imprevistos (4%).

A sondagem também procurou saber o que os brasileiros esperam do futuro da economia do Brasil e da sua própria vida financeira. Considerando as expectativas dos consumidores para a economia, apenas 21% disseram estar otimistas com os próximos seis meses, ao passo que 34% disseram estar pessimistas. De acordo com o indicador, 28% dos pessimistas com a economia não têm boas expectativas por acreditar que a corrupção atrapalha o desempenho do país. Outra razão citada é o alto nível de desemprego que ainda se nota (20%). Também se menciona a discordância com a atual política econômica (17%); o fato de as instituições e leis não favorecerem o desenvolvimento do país (13%) e a alta dos preços (10%).

No caso das expectativas para a vida financeira, 60% manifestaram boas expectativas para a vida financeira e 10% manifestam expectativas ruins ou muito ruins. Apesar disso, a maior parte dos consumidores otimistas não sabe ao certo justificar as razões do otimismo (37%). Há, no entanto, 27% que respaldam sua posição na perspectiva de conseguir um novo emprego ou promoção; 11% que acreditam que a economia irá melhorar, 8% que dizem estar investindo na profissão e 8% afirmam ter feito uma boa gestão das finanças.

Para quase metade dos consumidores (52%), o que mais tem pesado na vida financeira familiar é o custo de vida e é nos supermercados que os consumidores mais percebem o aumento dos preços: 75% notaram que os preços aumentaram nesses locais em agosto, em comparação ao mês anterior. Para 75%, também aumentaram as tarifas de combustíveis (em julho o percentual era de 41%). Ainda houve a percepção de aumento dos preços de roupas e calçados (50%), bares e restaurantes (47%) e telefone fixo/celular (46%).

Foram entrevistados 801 consumidores, a respeito de quatro questões principais: 1) a avaliação dos consumidores sobre o momento atual da economia; 2) a avaliação sobre a própria vida financeira; 3) a percepção sobre o futuro da economia e 4) a percepção sobre o futuro da própria vida financeira.

CDL e FASE firmam convênio que vai além do desconto para associados, funcionários e dependentes em cursos da faculdade

Parceria envolve pesquisa para definir perfil dos empresários, suas demandas de aperfeiçoamento profissional, oferecimento de consultoria, cursos e palestras, além de 20% de desconto em alguns cursos

 

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis e a Faculdade Arthur Sá Earp Neto (Fase), assinaram na última quinta-feira, dia 27 de agosto, um convênio que prevê o oferecimento de 20% de desconto para sócios e representantes das empresas associadas à CDL Petrópolis, seus funcionários ativos e dependentes diretos nas graduações em Administração, Enfermagem, Nutrição e Psicologia, além dos cursos superiores de tecnologia em Gestão Pública, Gestão de Recursos Humanos e Radiologia.

Para o presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, além da oportunidade de oferecer educação de qualidade para associados, funcionários e dependentes, essa parceria traz um diferencial que é de fundamental importância para o desenvolvimento da atividade empresarial na cidade.

– Nós teremos a oportunidade de contar com o know how e o talento dos professores da Fase para desenvolvermos instrumentos de pesquisa e avaliação da atividade empresarial, identificando demandas por cursos e palestras, além do oferecimento de consultorias que serão capazes de trazer um ganho de qualidade extraordinário para nossos associados – avalia Felipe.

O Coordenador dos cursos de gestão, professor Levi Pereira de Souza, representando a diretora e supervisora geral da Fase, Maria Isabel de Sá Earp de Resende Chaves, destacou a filosofia do convênio que é a aproximação necessária entre os setores empresariais e a Academia, buscando reafirmar o conceito de cidade universitária para Petrópolis.

– Sem dúvidas, além da capacitação dos empresários associados à CDL Petrópolis, o convênio vai proporcionar uma riquíssima troca de experiências em gestão que será excelente tanto para a Academia quanto para o mercado. Isso representa uma oportunidade de desenvolvimento local da cidade que, eu tenho certeza, marcará Petrópolis de uma forma muito positiva. É fundamental para a economia, especialmente nesses tempos difíceis, essa junção de forças porque, na verdade, só a união do empreendedorismo e da gestão conseguirá desenvolver o país – afirma Levi.

O professor destacou ainda que o curso de Administração da Fase, segundo as avaliações oficiais do MEC, é um dos mais conceituados do país e já está entre os três melhores do estado do Rio de Janeiro.

Participaram ainda do evento de assinatura do convênio os professores Rodrigo Alves Lopes e Humberto Medrado, além da professora Luciene Lopes Baptista, todos do curso de Administração e que integram o NIREM, Núcleo de Inovação e Relacionamento com o Mercado, da Fase.

Os associados da CDL Petrópolis que desejarem usufruir dos descontos oferecidos pelo convênio precisarão procurar a entidade e solicitar uma declaração que deverá ser apresentada na secretaria da Faculdade no momento da matrícula. Para maiores informações, basta ligar para 2244-1900.

Entrega da ECF vai até 31 de julho e precisa de Certificado Digital

CDL Petrópolis lembra aos empresários que para remeter os dados da Escrituração Contábil Fiscal ao Fisco é necessário o uso da certificação digital.

          Termina no final deste mês o prazo legal para que as empresas optantes do Lucro Real, Lucro Presumido, Lucro Arbitrado e aquelas imunes ou isentas, apresentem a Escrituração Contábil Fiscal (ECF) no Sistema Público de Escrituração Digital, SPED, constando todas as operações que compõe a base de cálculo do Imposto de Renda Pessoa Jurídica e a Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), autenticando as informações através do uso do Certificado Digital.

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, ressalta a importância da modernização das relações com o Fisco representada pela adoção dos certificados digitais e lembra que a CDL está apta a fornecer a certificação aos empresários, contabilistas e demais interessados.

– Nós da CDL Petrópolis nos preparamos para oferecer mais essa comodidade aos nossos associados, aos empresários em geral e a toda a sociedade. Dispomos de um Agente de Registro atendendo em nossa sede de segunda a sexta-feira para que essa importante modernização do sistema tributário brasileiro esteja acessível a todos. Os certificados digitais não apenas facilitam a vida do empresário na sua relação com o Fisco, como dão mais segurança às transações realizadas no ambiente virtual da internet – explica Luiz Felipe.

No que se refere à ECF, essa obrigação foi implantada pela Receita Federal no ano-calendário de 2014 para substituir a Declaração do Imposto de Renda Pessoa Jurídica de algumas empresas, com exceção daquelas optantes pelo Simples Nacional, autarquias, fundações, órgãos públicos e as empresas inativas.

Para maiores informações sobre a certificação digital da CDL basta ligar para 2244-1900 ou enviar e-mail para [email protected]         

73% dos consumidores vão presentear no dia das mães, mas só 10% gastarão mais do que em 2016

Pesquisa divulgada pela CDL Petrópolis aponta que 14 bilhões de reais serão injetados na economia na segunda melhor data do ano para o varejo, mas a palavra de ordem é economizar.

Segunda data comemorativa mais importante para o varejo nacional tanto em volume de vendas como em faturamento, o Dia das Mães de 2017 deve fazer com o que sete em cada dez (73%) brasileiros realizem pelo menos uma compra no período. Os dados são de uma pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em todas as capitais. Embora o percentual de consumidores que devem ir às compras seja elevado, a maior parte dos compradores está receosa para aumentar gastos na comparação com o ano passado, procurando manter o orçamento livre de dívidas. Apenas 10% desses consumidores disseram que têm a intenção de desembolsar mais com os presentes. A maior parte (38%) planeja gastar a mesma quantia que em 2016, enquanto 27% pensam em diminuir. Os consumidores que não vão comprar presentes representam 25% da amostra e os indecisos são 2%.

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, ressalta a importância dessa data para o varejo.

– Essa pesquisa estima que, aproximadamente, 109 milhões de consumidores devem presentear nesse dia das mães e aponta uma injeção de quase 14 bilhões de reais nos setores de comércio e serviços. É um segundo natal e nesse cenário de crise, constatar que 70% dos brasileiros vão às compras traz certo ânimo ao empresariado, mesmo sabendo que a maioria não vai gastar mais do que no passado – afirma Luiz Felipe.

A necessidade de economizar é a razão mais mencionada por aqueles que pretendem gastar menos no Dia das Mães, citado por 46% desses entrevistados. Outras justificativas são dificuldades financeiras (29%), o cenário econômico instável e aumento da inflação (23%) e o endividamento (14%). Dentre a minoria, que pretende aumentar os gastos com presentes, o desejo de comprar um produto melhor (43%) e o encarecimento dos presentes (40%) são os mais mencionados. Apenas 20% disseram que vão gastar mais porque tiveram melhoria na renda.

O pagamento a vista será o meio mais utilizado pelos consumidores, citado por 65% da amostra, sendo que em 58% dos casos o pagamento será em dinheiro e em 6%, no cartão de débito. O cartão de crédito será usado por 23% dos entrevistados, seja em parcela única (7%), em várias parcelas (14%) ou no cartão de loja (2%). Entre os que dividirão as compras, a média é de quatro prestações por entrevistado.

Considerando a soma de todos os presentes adquiridos, o gasto médio do brasileiro no Dia das Mães deve girar em torno de R$ 127, sendo que entre os indivíduos da classe C esse valor cai para R$ 112. Mais da metade (52%), contudo, não sabe o quanto irá gastar com os presentes, o que evidencia o comportamento cauteloso do consumidor.

Neste ano, os produtos mais procurados serão as roupas (26%), perfumes (20%), calçados (11%), cosméticos (8%) e flores ou chocolates (7%). Produtos com ticket médio mais elevado, como eletrodomésticos e smartphones, tiveram apenas 5% e 3%, respectivamente, das preferências.

A pesquisa foi realizada pelo SPC Brasil e pela CNDL no âmbito do ‘Programa Nacional de Desenvolvimento do Varejo’ em parceria com o Sebrae. Foram ouvidos, pessoalmente, 849 consumidores de ambos os gêneros, acima de 18 anos e de todas as classes sociais nas 27 capitais do país. Para avaliar o perfil de compra, foram considerados 600 casos da amostra inicial que têm a intenção de comprar presentes. A margem de erro dessa amostra é de no máximo 4,0 pontos percentuais e a margem de confiança é de 95%.

Inadimplência em Petrópolis permanece estável

Números de fevereiro de 2017 divulgados pela CDL Petrópolis apontam que o número de inclusões no banco de dados do SPC Brasil se mantém praticamente o mesmo registrado em fevereiro de 2016

 

Os números de contas não pagas que foram incluídas no sistema do SPC Brasil em fevereiro é menor apenas em 5 registros na comparação com o mesmo período do ano passado. Em fevereiro de 2016, 1.136 contas não pagas foram incluídas no banco de dados, contra 1.131 inclusões agora no mesmo mês de 2017. Esses números apontam para a estabilidade da inadimplência na cidade que, no entanto, continua alta, conforme explica o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza.

– Considerando o nosso mercado consumidor, um número superior a mil registros mensais no SPC Brasil ainda é alto e preocupante. A estabilidade pode sinalizar uma esperança de melhora no futuro, mas nós sabemos que a crise é profunda e se os empregos não forem recuperados, a tendência é que a inadimplência se mantenha elevada – Alerta Luiz Felipe.

Outro dado revelador é o índice de consultas com restrições que o sistema da CDL Petrópolis apurou. Em fevereiro de 2017, de todas as consultas realizadas pelo SPC Brasil na cidade, 34,27% apresentaram algum tipo de problema que pode ter impedido a concretização da venda. Esse dado, lembra Luiz Felipe, ao mesmo tempo em que aponta o quanto a CDL Petrópolis e o SPC Brasil ajudaram os empresários da cidade a se protegerem de uma futura inadimplência, também revela que muitos consumidores enfrentam dificuldades com o seu cadastro e com seu crédito o que, em última análise, é ruim para o mercado que precisa oferecer crédito e vender com segurança.

Nos últimos três meses, os números do SPC Brasil em Petrópolis são os seguintes: 1.083 registros e 681 exclusões, em dezembro de 2016; 1.346 registros e 435 exclusões em janeiro de 2017 e 1.131 registros e 413 exclusões em fevereiro de 2017.

CDL alerta: novas exigências de certificação digital para empresas do Simples

Obrigatoriedade do certificado digital  para emitir GFIP atinge agora empresas que tenham entre três e cinco empregados

 

          A Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis está alertando os empresários da cidade optantes pelo Simples para que fiquem atentos a uma mudança importante: desde o dia 1 de janeiro de 2017, quem tiver no seu quadro funcional entre três e cinco empregados precisará adquirir um certificado digital tipo e-CNPJ para enviar as informações trabalhistas, fiscais e previdenciárias por meio da GFIP e do e-Social. Trata-se de uma resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional ampliando a exigência que, anteriormente, atingia apenas as empresas do Simples com mais de cinco empregados.

Para o presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, a modernização dos relacionamentos das empresas com o Fisco através da certificação digital é uma realidade irreversível.

– Nós, empresários, precisamos nos preparar para esses novos tempos. Temos que fazer a certificação e para auxiliar nessa mudança, a CDL Petrópolis oferece o serviço de expedição de certificados digitais, com tarifas diferenciadas para os nossos filiados e também para os da Associação dos Contabilistas de Petrópolis.

O Certificado Digital é um documento eletrônico que possibilita comprovar a identidade de uma pessoa, uma empresa ou um site, para assegurar as transações on-line e a troca eletrônica de documentos, mensagens e dados, com presunção de validade jurídica. Ele pode estar num cartão magnético ou num token e, além das empresas, alguns profissionais liberais como contabilistas e advogados também necessitam do Certificado Digital para uso profissional.

Para maiores informações sobre a certificação digital na CDL Petrópolis, basta ligar para o telefone 2244-1900.

CDL Petrópolis acredita que saques do FGTS podem ajudar na recuperação do crédito

Pesquisas apontam que metade dos beneficiários pretende usar o dinheiro extra para pagamento de dívidas

Do dia 10 de março até 14 de julho de 2017 os trabalhadores que tenham contas inativas do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) com data até 31/12/2015 poderão sacar esses valores de acordo com um calendário que considera a data de aniversário do participante.

O saque desse dinheiro deve injetar entre 30 bilhões e 35 bilhões de reais na economia do país, o que representa 0,5% do PIB. Dos 30,2 milhões de trabalhadores que poderão realizar os saques, 80% possuem até 1.500 reais nas contas.

Para o presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, essa pode ser uma boa oportunidade para o comércio, uma vez que esse dinheiro tende a ser usado para a quitação de dívidas o que deve recolocar consumidores no mercado.

– O SPC Brasil tem realizado pesquisas sobre a destinação desse dinheiro. 50 % desses valores iriam para o pagamento de dívidas, 30% para algum tipo de aplicação e o restante para outros fins. Portanto, isso revela que haverá uma recuperação de crédito para muitos consumidores que podem estar negativados no SPC e dessa forma poderiam voltar ao mercado – acredita Luiz Felipe.

Além disso, o empresário acredita que parte desse dinheiro poderá ser destinado ao consumo, o que acabará sendo positivo para o comércio nesse cenário de crise econômica do país, uma vez que essa medida resulta numa significativa injeção de recursos na economia brasileira.

Dependendo dos valores, os saques poderão ser realizados nas agências da Caixa Econômica Federal (CEF), nas Lotéricas ou ainda depositados diretamente nas contas-correntes ou cadernetas de poupança dos clientes da CEF.

 

Brasileiros querem juntar dinheiro e sair do vermelho em 2017

96% dos consumidores inadimplentes pretendem limpar o nome. Maior temor para este ano é não conseguir pagar as dívidas. Contas de cartão de crédito foram as que mais levaram os brasileiros à negativação em 2016

shutterstock_77614246A crise econômica atingiu seu ápice em 2016 e com isso os consumidores tiveram que enfrentar situações adversas ao longo do ano, se adaptando e mudando hábitos de consumo, além de adiar a realização de objetivos. Ainda assim, 2017 começa com um pouco de otimismo e a esperança de resolução dos problemas financeiros pessoais e da economia do país. O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) pesquisaram quais são as expectativas e projetos dos brasileiros para 2017 e constataram que, apesar da crise, 43,5% estão otimistas com a economia e acreditam que este ano será melhor que 2016. As principais metas são juntar dinheiro (41,1%) e sair do vermelho, pagando todas as contas que estão vencidas (35,1%).

Quase metade dos inadimplentes não sabe quantas parcelas ainda têm a pagar

Estudo divulgado pela CDL Petrópolis aponta dificuldades dos consumidores com  educação financeira a ponto de 40% desconhecerem até mesmo o valor dos seus rendimentos

A falta de atenção em relação à educação financeira e o desconhecimento a respeito das próprias contas são algumas das razões que  dificultam o pagamento das dívidas atrasadas e a organização do orçamento familiar. Segundo uma pesquisa nacional realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 42,2% dos inadimplentes não têm muito conhecimento sobre o número de parcelas das compras a crédito que serão pagas no próximo mês, três em cada dez (33,9%) não sabem ao certo o valor das contas básicas e 40,3% desconhecem até mesmo sua renda total.

O presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza destaca a importância dessa pesquisa não apenas no que se refere a um entendimento maior das causas da inadimplência, mas, principalmente, no auxílio ao consumidor para que ele se planeje melhor.

– É claro que o comércio quer vender, mas também quer receber em dia, é evidente. Por isso é importante que a educação financeira seja levada em conta pelos consumidores. É preciso, no mínimo, que nossos clientes saibam quanto ganham e quanto podem comprometer do seu orçamento para que essa relação lojista/consumidor seja boa para todos, por isso essa pesquisa é muito importante – afirma Luiz Felipe.

O presidente da CDL Petrópolis destaca ainda que esse tipo de pesquisa demonstra como o SPC evoluiu. Hoje, afirma o empresário, a CDL e o SPC não estão preocupados apenas em fornecer uma informação de crédito qualificada, é importante, sobretudo, ressalta, municiar o empresário de informações que o ajudem nas tomadas de decisões, assim como cuidar para que as relações de consumo sejam cada vez mais harmônicas.

A pesquisa mostra que quatro em cada dez brasileiros inadimplentes não tem conhecimento sobre os valores dos produtos e serviços comprados a crédito que serão pagos no próximo mês (43,5%) e nem quais são eles (43,5%).

– Seja qual for o motivo que levou o consumidor a tornar-se inadimplente, uma coisa é certa: deixar de acompanhar atentamente as próprias finanças e contas só piora as coisas, pois só assim é possível viver dentro do padrão de vida adequado à sua realidade – aconselha o educador financeiro do SPC Brasil, José Vignolli.

Quando perguntados sobre quais são as prioridades financeiras, as mais citadas foram a compra de alimentos, produtos de higiene e limpeza (43,9%), seguido pelo pagamento no prazo das contas mensais, como luz e telefone (30,6%) e o pagamento das dívidas em atraso para limpar o nome (11%).

Os resultados da pesquisa revelam ainda que os problemas com dívidas em atraso impõem restrições consideráveis ao consumo, obrigando os consumidores a rever o orçamento e se adaptarem à nova condição.

Aumenta o número de registros do SPC no primeiro semestre de 2016

CDL Petrópolis apresenta balanço que revela aumento de 3,45% no número de registros na cidade, em comparação com os primeiros seis meses de 2015.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis divulgou um levantamento realizado pelo SPC Brasil apontando um aumento de 3,45% na quantidade de consumidores inadimplentes registrados na cidade no primeiro semestre de 2016. Atualmente 40.204 registros integram o banco de dados da CDL Petrópolis contra 38.863 acumulados nos seis primeiros meses do ano passado.

O presidente da CDL Petrópolis, Luiz Felipe Caetano da Silva e Souza, esclarece que esses números não coincidem com a quantidade de consumidores porque é muito comum que alguns devedores estejam registrados por mais de uma dívida. Na avaliação do empresário, esse número, embora elevado, é coerente com a situação nacional.

– Esse aumento de quase 3,5% em seis meses é preocupante, sem dúvida, mas não chega a revelar uma situação de excepcionalidade para Petrópolis. Estamos dentro da média nacional divulgada recentemente pelo SPC Brasil que é de 3,21% – explica Luiz Felipe.

Na opinião do presidente da CDL Petrópolis, os fatores que têm levado os consumidores para a inadimplência passam pela crise econômica do país com a queda da renda do trabalhador e o desemprego como as razões principais e, no caso específico do estado do Rio de Janeiro, segundo ele, não se pode desprezar a questão da crise do governo do estado que tem atrasado e parcelado o salário dos servidores.

Diante desse quadro, o presidente da CDL Petrópolis alerta para a importância da consulta por parte dos empresários aos serviços de informação da CDL Petrópolis e do SPC Brasil, a fim de que possam vender com mais segurança nesses tempos de crise.